🇺🇸アメリカの修理事情

5月末に渡米してから、すでにバスルームの水漏れ、そして今回はエアコンが効かなくなるというトラブルが発生しました。

来週からは30度を超える日が続きそうなので、「これは大変！」と心配になり、管理事務所のカスタマーサービスへ連絡をしました。

すると、水漏れの時と同じように、朝連絡をしたその日のうちに対応してくださり、夕方には無事に修理完了。

この驚くほどの対応の早さには本当に驚かされます。

日本の製品や設備は壊れにくく、とても品質が高いと感じますが、いざ修理となると、部品の取り寄せや日程調整などで時間がかかることも少なくありません。

一方アメリカでは、「壊れることが前提」という考え方で、その分、修理やメンテナンスの対応がとても迅速なのだそうです。

どちらにも良さがあると思いますが、、 こうした住まいに対する考え方も異国の価値観の違いを感じています🇺🇸